Általános Szerződési Feltételek

Hatályos: 2026. november 1-jétől.

1. A szolgáltató

VisionTask Betéti Társaság (VisionTask Bt.)
Székhely: 1135 Budapest, Országbíró utca 50–54. 3. em. 1.
Cégjegyzékszám: 01-06-798228 (Fővárosi Törvényszék Cégbírósága)
Adószám: 32490943-1-41
Képviseli: Sinkovits András ügyvezető
E-mail: hello@visiontask.hu
Telefon: +36 70 477 1987

Tárhelyszolgáltató: Websupport Magyarország Kft., 1119 Budapest, Fehérvári út 97–99., cégjegyzékszám: 01-09-381419, adószám: 25138205-2-43.

2. Az ÁSZF hatálya

2.1. Ez az Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF) a visiontask.hu weboldal használatára, valamint a VisionTask Bt. (a továbbiakban: Szolgáltató) és megrendelői (a továbbiakban: Ügyfél) között létrejövő szolgáltatási szerződésekre vonatkozik.

2.2. A Szolgáltató szolgáltatásai gazdálkodó szervezeteknek és egyéni vállalkozóknak szólnak, gazdasági vagy szakmai tevékenységük körében. Az ÁSZF alapján fogyasztói szerződés nem jön létre.

2.3. Ha a felek egyedi szerződése vagy az elfogadott ajánlat az ÁSZF-től eltér, az egyedi megállapodás az irányadó.

3. A szolgáltatások

A Szolgáltató többek között az alábbi szolgáltatásokat nyújtja: online hirdetéskezelés (PPC), keresőoptimalizálás (SEO) és tartalomgyártás, weboldal- és webshopépítés és -felújítás, CRM-bevezetés, értékesítési és marketingautomatizálás, mesterséges intelligenciára épülő megoldások, vezetői riportok és tanácsadás. Az adott megbízás pontos tartalmát az elfogadott ajánlat vagy az egyedi szerződés rögzíti.

4. Ajánlat és szerződéskötés

4.1. A weboldalon közölt árak és csomagleírások tájékoztató jellegűek, nem minősülnek ajánlattételnek.

4.2. A szerződés a Szolgáltató írásbeli ajánlatának az Ügyfél általi írásbeli (e-mailes) elfogadásával, vagy a felek által aláírt egyedi szerződéssel jön létre.

4.3. Az ingyenes gyorsaudit díjmentes, és nem keletkeztet szerződéskötési kötelezettséget egyik fél számára sem. A gyorsaudit tájékoztató jellegű szakmai vélemény.

5. Díjak és fizetés

5.1. A díjak nettó összegek, amelyekhez a mindenkor hatályos általános forgalmi adó kerül felszámításra.

5.2. A havi díjas szolgáltatásokat a Szolgáltató havonta előre, az egyszeri (projekt-) díjakat az ajánlatban rögzített ütemezés szerint számlázza. A fizetési határidő a számla kiállításától számított 8 nap, banki átutalással.

5.3. Késedelmes fizetés esetén a Szolgáltató a Polgári Törvénykönyv (Ptk.) 6:155. §-a szerinti késedelmi kamatot és behajtási költségátalányt számíthat fel, valamint 15 napot meghaladó késedelem esetén a szolgáltatást a díj megfizetéséig szüneteltetheti.

5.4. A hirdetési platformoknak (pl. Google, Meta, LinkedIn) fizetendő médiaköltség nem része a Szolgáltató díjának. Azt az Ügyfél közvetlenül, a saját hirdetési fiókjából fizeti, kivéve, ha a felek másként állapodnak meg.

5.5. A harmadik fél szoftvereinek és szolgáltatásainak (pl. CRM-, e-mail-, AI-szolgáltatások, bővítmények, tárhely) díját az Ügyfél viseli, kivéve, ha az ajánlat másként rendelkezik.

6. Együttműködés

6.1. Az Ügyfél a szolgáltatás nyújtásához szükséges hozzáféréseket, adatokat és információkat időben a Szolgáltató rendelkezésére bocsátja, és a jóváhagyást igénylő anyagokra 5 munkanapon belül visszajelez.

6.2. Az Ügyfél felel az általa átadott tartalmak (szövegek, képek, termékadatok) jogszerűségéért, valamint a hirdetéseiben és a weboldalán közölt ajánlatok valóságáért.

6.3. A Szolgáltató a feladatok egy részéhez közreműködőt vehet igénybe, akinek a tevékenységéért úgy felel, mintha maga járt volna el.

7. Felelősség

7.1. A Szolgáltató a tőle elvárható legnagyobb gondossággal, a szakmai szabályok szerint jár el. A hirdetési és keresőoptimalizálási szolgáltatások eredménye számos, a Szolgáltatótól független tényezőtől függ (pl. piaci verseny, platformok algoritmusai és szabályai), ezért a Szolgáltató meghatározott forgalmat, keresőpozíciót, leadszámot vagy árbevételt nem garantál.

7.2. A Szolgáltató nem felel a harmadik fél platformjainak (pl. Google, Meta, tárhelyszolgáltató, CRM-szolgáltató) leállásából, szabályváltozásából vagy fiókfelfüggesztéséből eredő károkért, ha azokat nem a Szolgáltató szerződésszegése okozta.

7.3. A Szolgáltató szerződésszegéssel okozott kárért való felelőssége – a szándékosan, súlyos gondatlansággal, valamint az emberi életet, testi épséget vagy egészséget megkárosító szerződésszegést kivéve – a kárt okozó eseményt megelőző három hónapban az Ügyfél által megfizetett díj összegére korlátozódik.

8. Szellemi tulajdon

8.1. A Szolgáltató által a megbízás keretében készített anyagok (pl. szövegek, grafikák, weboldal, hirdetések, automatizációk) felhasználási joga a vonatkozó díj teljes megfizetésével száll át az Ügyfélre, időbeli és területi korlátozás nélkül.

8.2. A Szolgáltató által korábban kifejlesztett, általánosan használt módszerek, sablonok, szoftverkódok és know-how a Szolgáltató tulajdonában maradnak. Az Ügyfél ezeket a megbízás eredményének részeként használhatja.

8.3. A Szolgáltató az Ügyfél nevét és a munka általános leírását referenciaként feltüntetheti, kivéve, ha az Ügyfél ezt írásban megtiltja. Konkrét számadatokat csak az Ügyfél előzetes hozzájárulásával tesz közzé.

9. Mesterséges intelligencia használata

9.1. A Szolgáltató a munkája során mesterséges intelligencián alapuló eszközöket használhat (pl. szövegíráshoz, elemzéshez, automatizáláshoz). Az ilyen eszközökkel készült eredményeket a Szolgáltató szakmailag ellenőrzi, mielőtt az Ügyfél rendelkezésére bocsátja.

9.2. Az Ügyfél bizalmas üzleti adatait és ügyfeleinek személyes adatait a Szolgáltató csak olyan AI-szolgáltatásban dolgozza fel, amely megfelelő adatvédelmi garanciákat nyújt, és nem használja fel az adatokat saját modelljei tanítására.

10. Titoktartás

A felek a szerződés teljesítése során tudomásukra jutott üzleti titkot és bizalmas információt a szerződés megszűnését követően is megőrzik, és harmadik személynek csak a másik fél hozzájárulásával vagy jogszabályi kötelezettség alapján adják ki.

11. Adatkezelés

A Szolgáltató a weboldal látogatóinak és az Ügyfél kapcsolattartóinak személyes adatait az Adatkezelési tájékoztató szerint kezeli. Ha a Szolgáltató a megbízás teljesítése során az Ügyfél nevében kezel személyes adatokat (pl. CRM, hírlevél-adatbázis), a felek a GDPR 28. cikke szerinti adatfeldolgozói megállapodást kötnek.

12. A szerződés időtartama és megszűnése

12.1. A havi díjas szolgáltatásokra kötött szerződés – eltérő megállapodás hiányában – határozatlan időre jön létre, és bármelyik fél 30 napos felmondási idővel, írásban (e-mailben is) felmondhatja.

12.2. Egyszeri projekt esetén az Ügyfél a szerződéstől a teljesítés megkezdése után is elállhat, ilyenkor azonban köteles megfizetni a már elvégzett munka díját és a Szolgáltató felmerült költségeit.

12.3. Súlyos szerződésszegés esetén a sérelmet szenvedett fél a szerződést azonnali hatállyal felmondhatja.

13. Irányadó jog és jogviták

Az ÁSZF-re és a felek szerződésére a magyar jog, különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény rendelkezései az irányadók. A felek a vitás kérdéseket elsősorban egyeztetéssel rendezik. Ennek eredménytelensége esetén a hatáskörrel és illetékességgel rendelkező magyar bíróság jár el.

14. Az ÁSZF módosítása

A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et egyoldalúan módosítani. A módosítást a weboldalon közzéteszi, és a folyamatban lévő szerződésekre a közzétételtől számított 15 nap elteltével alkalmazza, kivéve, ha az Ügyfél addig a szerződést felmondja.